一、 调研目的

职业教育发展的最大动力是社会需求。当前，我国现代化建设对职业教育的发展不断提出新的要求。近年来，我国电子、机械、汽车、化工等先进制造业的国内外企业增长迅速，对劳动者的素质也提出了越来越高的要求。此外，推进城镇化建设以及加快发展第三产业为发展中等职业教育提供了又一个重要机遇。目前，我国城市化率比世界平均低十几个百分点，与世界发达国家相比差距更大。今后，我国城镇化速度将明显加快，城市基础设施建设、市政、园林、商业及社区服务、交通旅游等方面需要数以千万计的高技能人才，这必将带动对中等职业教育的学历教育和社会培训的巨大需求。    

在政策具备、市场成熟的条件下，如何推动我校的职业教育更好的发展，把握市场需求是第一位。通过走出去与企业进行交谈，了解企业的真实需求，来对自己的教育思想和模式进行改进，以更好的适应社会需求，是本次调研的真正目的。在多年实践基础上提炼出的“以服务为宗旨，以就业为导向”的思路已经成为发展职业教育的共识，并且正指导着各项改革与实践。

二、调研过程

1．组织建立    

按专业分工的原则，组建了以裴鹏飞主任为组长的计算机专业市场调查小组，成员由李民强、张志霞、刘飞、汪爱华、黄学冬、刘光、徐蓓蓓等构成。由组长统一领导，制定详细的企业拜访计划，分步实施，每次企业拜访不少于两人参加。

2．调研策划

1）调研目标    

为了顺利完成本次调研任务，在调研具体实施前小组进行了精心的策划。计算机应用专业的就业面十分广泛，几乎所有行业均有计算机专业的身影，但同时，几乎所有新葡京娱乐场app均开设有计算机应用专业，使得我校学生在以往的就业竞争中并不具备相当优势，因此这次我们把就业面缩小，并充分利用已经取得的人脉资源，我们把调研的目标锁定在以下几个行业：电脑公司的维护及销售人员、酒店的网管和收银、广告公司设计人员和办公室文秘等。

2）问卷设计  

在调查问卷设计中主要是分两部分。第一部分企业问卷调查，由企业部门领导填写，分企业状况调查、在职职工满意度调查、新增员工要求调查和校企合作意向调查四部分，每部分都设计了有针对性的问题。第二部分是现场问答，主要是计算机专业建设与市场人才需求方面的问题，问题有一定的深度和指向性，希望企业能够为本校专业建设提出一些实质问题。

3． 企业联络    

由于时间紧，任务重，我们根据企业的分类，在每个细类中选择了一至两家企业进行联系。通过企业黄页、网络、社会关系等联系企业，说明原因并将调查问卷提前传真出去，约定好拜访的时间。

4．实地拜访

按照约定的拜访时间实地走访企业前，要做好准备工作。首先要了解待拜访的企业，然后根据不同的企业设计好问题。实地拜访做好有备而来，尊重及了解对方，能很快切入主题，顺利完成拜访任务，并记录下企业的问题与意见。

5．问卷回收

部分企业并不能提前填写问卷，还要完成问卷的回收工作。

三、调研企业的建议和意见

1.关于人才培养目标定位方面的建议

中职教育培养出来的学生今后的定位应是知识型、技能型和实用型的一线员工，这种提法要好于操作工。对一线员工的要求是具有很强的实际操作能力，驾驭设备的能力，同时还应注意拓展知识与其它领域相关知识接口的预留，这样培养出来的毕业生上手快、发展潜力大。

2.关于教学内容改革方面的建议

建议多培养学生安装软件的能力；建议增加学生了解和使用打印机、复印机的能力；《计算机网络》课程建议增加家庭宽带路由器的使用，因为计算机公司很多情况都要上门为家庭调试网络；建议增加《信息安防》课程，目前我省尚无一所新葡京娱乐场app开设此课程，但其应用十分广泛；建议加大office软件的教学课时；建议取消等级考试，因为等级考试只是拿到一个证书，但并无实际应用价值；建议降低软件开发相关课程的课时量，因为中职学生并不具备编写程序的能力。

3.关于学生能力培养方面的建议

建议多采用项目式的教学方式，让学生在完成项目的过程中培养及提高其综合素责、组织能力、团队合作能力，能解决实际问题，能一岗多能、一专多能。

4.关于教师培养

建议教师多到企业锻炼，因为企业掌握了行业最先进的动态，并且教师掌握了企业需要什么，才能知道应该教给学生什么。

四、调研分析  

本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价。在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事生产、销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上学历人才担任。而在生产、销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求主要是具备相应的操作技能和职业素养。特别是在销售岗位上，企业对员工要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导课的力度。  

在专业建设上，很多单位提出少而精的问题，很多新葡京娱乐场app开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同的专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标。并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，并不能成为一个美术设计师。作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。

总之，这次调研收益很多，可提出以下几个方面的建议：

一是我们的教学内容很多已滞后于企业，如教材和教案上的部分内容在现在企业中已经不再有意义；

二是我们的思想急待解放和统一，教师要走出去，如经常下企业调研、学习，同时还要请进来，请企业的专家和能工巧匠来新葡京娱乐场app给老师和学生上课；

三是新葡京娱乐场app在设备、技术和观念上已有许多落后于行业，落后于企业的地方；

四是教学改革势在必行，在今后的教学过程中，要淡化理论，重视实践，以就业为导向，强调行动导向和任务驱动，多采用项目式和案例式教学；

五是以往的教学中需要加大职业意识、职业道德、企业安全、企业组织架构、企业文化、相关法律法规方面的接口型内容的比重；

六是在实习这个关系学生知识消化、实践和社会能力提高、校企合作和就业的重要环节上还有待大力完善，从而真正发挥该部分在教学中的重要地位。

七是应重视毕业生的就业前教育。

五、改革思路

根据调研结果，本专业确定改革思路如下：

1、调整英语和数学课程的部分内容，增加实际的应用性。比如《计算机组装与维护》课程中可能涉及BIOS设置，主板说明书等。

2、全面启动项目化课程改革，在课程教学中尽量使用企业案例，当然这就需要老师多下企业。课程的安排采用集中式培训，即每门课程集中上若干个星期，中间安排基础课程作为调节。每门课程的任课老师不是一人，而是2到3人，这样做的好处是防止一个老师有突发事件不能上课，并且老师多了也能充分保障课堂秩序。

3、操作系统部分将在《计算机组装与维护》中体现，打字训练培养专业打字员，文字处理、电子表格和幻灯片制作培养合格的办公室文秘。

4、所有课程均采用机房加投影，完全摒弃黑板教学。强调培养学生动手能力。

六、培养目标和方向

综上所述，计算机应用专业主要培养熟练掌握计算机基础知识和基本技能，具有熟练的打字、排版等办公常用软件的操作技能，掌握计算机的常见故障的排除与分析，调试维护网络，掌握计算机常用软件的使用与操作，具有多媒体处理能力，图形图像处理能力，具有计算机相关产品的营销与售后服务能力的计算机中级应用型、技能型专业人才。

二〇一六年十月十五日